读完《高效能人士的七个习惯》,我深刻领悟到这些习惯对于武装押运工作有着不可估量的助力。武装押运工作责任重、风险大,需要从业者具备高度的专业性、自律性和应变能力,而书中的七个习惯恰似七把钥匙,为我们开启卓越工作表现的大门。
一、积极主动:掌控押运工作主动权
积极主动的习惯让我们明白,在押运工作中,不能被动地等待指令或应对突发情况,而应主动出击。无论是在日常押运任务的准备阶段,还是在面对潜在危险时,我们都要主动去评估风险、检查装备、规划路线等。例如,在接受押运任务出车前,主动自觉的核对款箱数量以及检查执勤装具是否齐全、起止地点的周边环境以及可能存在的安全隐患,提前制定应对策略,而不是等到问题出现才仓促应对。这使我们从一开始就牢牢掌握工作的主动权,大大降低风险发生的概率。
二、以终为始:明确押运使命与目标
武装押运的最终目标是安全、准时地将押运物品送达目的地。以终为始的习惯提醒我们在工作的每一个环节都要牢记这一目标。从制定押运计划,到执行途中的每一个操作,再到最后的交接环节,都要围绕这个目标展开。比如,在押运过程中,遇到交通堵塞等突发情况时,我们所采取的绕路、与相关部门协调等措施,都是为了不偏离安全准时送达的终极目标。这种思维方式让我们的行动更具方向性和连贯性,避免因一些临时状况而迷失工作的重点。
三、要事第一:聚焦押运核心任务
在武装押运工作中,保障押运物品的安全无疑是要事。我们要学会区分哪些事情是与安全直接相关且至关重要的,哪些是可以暂时搁置或委托他人的。在押运期间,我们的精力应主要集中在对押运物品的监控、对周围环境的观察以及与团队成员保持紧密协作上。不能被一些无关紧要的琐事分散注意力,如在押运途中处理个人事务或参与无意义的闲聊等。只有将要事放在首位,才能确保押运工作的核心任务得到有效执行。
四、双赢思维:构建押运团队协作与外部关系和谐
武装押运工作不是一个人能够完成的,需要团队成员之间的紧密配合,同时也需要与银行、客户等外部人员保持良好的合作关系。双赢思维促使我们在团队内部,相互信任、相互支持。例如,在押运车上,驾驶员专注驾驶的同时,押运员要做好警戒工作,彼此配合默契,共同保障任务顺利。在与外部合作时,尊重客户需求,及时沟通协调,既能让客户满意我们的服务,又能使我们的工作顺利开展,实现双方利益的最大化。
五、知彼解己:促进押运工作中的有效沟通
在与团队成员、银行工作人员以及客户交流时,知彼解己的习惯尤为重要。我们要先倾听他们的需求、意见和关注点,然后再表达自己的想法和做法。比如,在接收押运任务时,认真听取银行工作人员对于物品的特殊要求和注意事项;在与团队成员讨论应对突发情况的方案时,充分了解每个人的想法和优势,这样才能制定出更加完善的方案。有效的沟通能够避免误解和冲突,提高工作效率和质量。
六、统合综效:提升押运应急处置与创新能力
在押运工作中,经常会遇到各种复杂多变的情况。统合综效的习惯鼓励我们整合团队成员以及各方资源的优势,创造出更好的解决方案。当遇到押运路线临时变更、遭遇恶劣天气或突发安全威胁时,团队成员共同出谋划策,结合各自的经验和技能,以及及时向上级领导汇报,这种思维也能激发我们在工作流程、安全防范措施等方面进行创新,不断提升武装押运工作的整体效能。
七、不断更新:持续提升押运专业素养与自我
武装押运行业在不断发展,安全技术在进步,风险形式也在变化。我们必须养成不断更新的习惯,持续学习新的押运知识、安全技能,提升身体素质和心理素质。参加每年的春秋大练兵,学习先进的押运装备操作方法,了解最新的安保法规政策等。同时,注重自我反思和自我提升,总结每一次押运任务中的经验教训,不断完善自己的工作方法和应对策略,以适应不断变化的工作环境和要求。
《高效能人士的七个习惯》为武装押运工作提供了一套全面且系统的工作理念和方法体系。将这些习惯融入到日常押运工作中,我们能够更加专业、高效、安全地履行自己的职责,为武装押运事业的发展贡献更大的力量,守护好每一次押运任务的安全与稳定。
汝南押运大队 刘保
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