1、安全管理方式
安全管理的方式以安全保衛(wèi)、消防為主導(dǎo)的管制為主,輔以固定崗哨、流動(dòng)崗哨、機(jī)動(dòng)應(yīng)急分隊(duì),建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校安全崗位設(shè)置以填補(bǔ)技防盲點(diǎn)為準(zhǔn)則。一般情況下的安全管理按原定班次、時(shí)間、人員、崗位、工作性質(zhì)來(lái)執(zhí)行日常管理任務(wù),特殊情況下的安全管理,則按時(shí)間的性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如重大活動(dòng),突發(fā)事件的臨時(shí)性處置、管制,并在該物業(yè)的安全管理工作中,設(shè)定緊急事件處理方案和突發(fā)性事件處理方案。
2、職責(zé)范圍
(1)負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)的安全保衛(wèi)工作、消防安全管理工作、交通安全管理工作、維護(hù)學(xué)校正常秩序,對(duì)重點(diǎn)部位及責(zé)任區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)守護(hù)和安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
(2)在學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展內(nèi)部治安綜合治理。
(3)配合公安機(jī)關(guān),打擊內(nèi)部與周邊的違法犯罪活動(dòng)。
(4)與學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)制訂學(xué)院突發(fā)事件應(yīng)急處置和應(yīng)急疏散預(yù)案,隨時(shí)出警,為學(xué)院內(nèi)人員提供緊急救助,提供安全支援。
3、工作內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)組織一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍,執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律和崗位責(zé)任制,保安人員要做到熟悉情況、訓(xùn)練有素、認(rèn)真負(fù)責(zé),言語(yǔ)規(guī)范、文明執(zhí)勤,按政府標(biāo)準(zhǔn),給保安人員配穿統(tǒng)一的保安服并配置手電筒、對(duì)講機(jī)以及政策許可的保安器械。
(2)建立并嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員詢(xún)問(wèn)登記制度和車(chē)輛出入管理制度。對(duì)突發(fā)事件有應(yīng)急處理計(jì)劃和措施,確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能得到及時(shí)處理,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,并要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和及時(shí)報(bào)告,必要時(shí)報(bào)警。
(3)對(duì)學(xué)院進(jìn)行24小時(shí)安全保衛(wèi)、消防、監(jiān)控管理工作,包括公共廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、建筑物等,重要出口24小時(shí)值班、24小時(shí)監(jiān)控,學(xué)院要做到24小時(shí)有保安人員巡查。
(4)熟練并靈活運(yùn)用監(jiān)視控制系統(tǒng),充分發(fā)揮本學(xué)院技防優(yōu)勢(shì),24小時(shí)使用監(jiān)控系統(tǒng),全天候?qū)λ斜O(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)視及重要部位的錄像保存工作。
(5)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)各級(jí)消防責(zé)任人,設(shè)立消防組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、規(guī)章制度和工作程序。全面熟練掌握消防報(bào)警、氣體、噴淋、防排煙及消防栓五個(gè)系統(tǒng)的作用、位置和操作方法。熟練使用各類(lèi)便攜式滅火器材和消防工具。
(6)組建義務(wù)消防隊(duì)伍,定期接受消防培訓(xùn)。每周進(jìn)行一次消防設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻報(bào)修并向?qū)W校管理人員報(bào)告。重大節(jié)日前開(kāi)展消防安全大檢查,并按學(xué)校要求及時(shí)進(jìn)行整改。
(7)全天24小時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)施服務(wù)和管理,并制定可行的管理制度,切實(shí)維護(hù)好停車(chē)秩序,確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)道暢通,嚴(yán)防交通事故發(fā)生。
(8)對(duì)進(jìn)出學(xué)院的所有車(chē)輛實(shí)行登記制度,并指引汽車(chē)、自行車(chē)分別按制定的位置停放,要求車(chē)輛停放在停車(chē)位的黃線內(nèi),防止亂停亂放現(xiàn)象,做到規(guī)范、整齊、分類(lèi)、安全。
(9)其他安全保衛(wèi)有關(guān)事項(xiàng)。
4、保安主管職責(zé)
①保安主管負(fù)責(zé)消防組織工作和日常檢查,并負(fù)責(zé)安排保安員24小時(shí)的消防監(jiān)控值班;
②負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)消防工作;
③每年定期制定《消防演習(xí)方案》,供管理處項(xiàng)目主任及學(xué)校參考審批;
④消防演習(xí)結(jié)束后完成《消防演習(xí)報(bào)告》;
⑤負(fù)責(zé)編制轄區(qū)義務(wù)消防人員名單和落實(shí)培訓(xùn)工作和演練計(jì)劃;
⑥負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和組織維護(hù),保安主管負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡查和日常使用;
⑦建立《重要消防部位登記》、《消防器材登記》、《消防設(shè)備清單》和有關(guān)消防事宜文件的傳遞、發(fā)出和登記。
5、保安人員責(zé)任描述
(1)門(mén)崗執(zhí)勤
①大門(mén)崗
②崗位目的
A、全天候?qū)W(xué)院出口的出入人員實(shí)施管理、檢查和控制、保障管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)秩序正常,通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)密監(jiān)視和控制學(xué)院重點(diǎn)部位情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告和處理,并做好錄像工作;
B、守護(hù)管理學(xué)院內(nèi)公共設(shè)施及附屬設(shè)備;
C、查詢(xún)進(jìn)入學(xué)院的外來(lái)人員與物品;
D、為出入學(xué)院的人員提供服務(wù)。
③工作內(nèi)容
A、保安員上崗一個(gè)月內(nèi),熟悉學(xué)院內(nèi)的基本情況。
B、人員進(jìn)出時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮貌問(wèn)好,并在手提(推)重物的人員進(jìn)出有困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前提供幫助。
C、對(duì)于非學(xué)院內(nèi)的外來(lái)人員,嚴(yán)格按規(guī)定把關(guān),必須在《來(lái)訪登記表》做好來(lái)訪登記。
●對(duì)于非學(xué)院人員來(lái)訪應(yīng)主動(dòng)查問(wèn),謝絕推銷(xiāo)、其它閑雜人員進(jìn)入或聚集在管理服務(wù)區(qū)出入口處。
●請(qǐng)來(lái)訪人員出示有效證件并核對(duì),清楚登記來(lái)訪人姓名、有效證件名稱(chēng)及號(hào)碼等,若不符,謝絕入內(nèi)。
●遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或前來(lái)參觀指導(dǎo)的社會(huì)各界人士,應(yīng)敬禮示意,然后將相關(guān)的人數(shù)、單位等情況記錄清楚,以備查核。
●若遇不愿出示證件,蠻橫無(wú)理者,應(yīng)耐心做好解釋工作,必要時(shí)立即向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或報(bào)警處理。
●大件物品必需按規(guī)定檢查,嚴(yán)禁易燃易爆及放射性物質(zhì)進(jìn)入學(xué)院。
●若發(fā)現(xiàn)攜帶大包東西或可疑物品必須要求檢查后才可以放行,并做好信息核對(duì)工作。
E、外來(lái)施工人員,須持有管理處簽發(fā)的《臨時(shí)出入證》才能進(jìn)入,并對(duì)其隨時(shí)進(jìn)行檢查、登記,物業(yè)管理圈,對(duì)于任何不遵守管理規(guī)定的施工人員,一律沒(méi)收《臨時(shí)出入證》,并驅(qū)逐出管理服務(wù)責(zé)任區(qū)。
F、上崗一個(gè)月內(nèi)熟悉掌握各種監(jiān)視控制系統(tǒng),并靈活運(yùn)用。
G、集中精神注視監(jiān)控系統(tǒng)情況,發(fā)現(xiàn)可疑或異常情況立即報(bào)告。
H、按規(guī)定要求做好工作登記,交接班登記錄像和儲(chǔ)存工作。
I、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)不正常時(shí),立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告,并在《監(jiān)控記錄本》做好登記。
(2)巡邏崗
①巡邏崗:學(xué)院內(nèi)巡邏崗
②崗位目的:
A、巡查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域秩序、消防情況;
B、巡查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域物業(yè)公共場(chǎng)所環(huán)境;
C、清查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域無(wú)關(guān)人員及物品;
D、協(xié)助相關(guān)崗位協(xié)防秩序、消防工作。
③巡邏內(nèi)容:
A、檢查大堂秩序及人員、物品狀況;
B、檢查學(xué)院及周邊治安、防火、防盜、煤氣、水情、交通、裝修情況以及管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境等情況。
C、檢查消防設(shè)備、設(shè)施(煙感器、報(bào)警按鈕、消防栓、正壓送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈開(kāi)關(guān)、通道電源開(kāi)關(guān)等)是否正常完好。
D、檢查防火門(mén)是否關(guān)閉,消防通道是否暢通,電線線路、電源開(kāi)頭是否完好。
E、檢查車(chē)場(chǎng)及外圍廣場(chǎng)車(chē)輛、人員以及其它情況。
F、巡視學(xué)院外墻、門(mén)窗玻璃、公共通道建筑等是否完好。
G、檢查可疑人員、閑雜人員的相關(guān)證件及攜帶的物品。
H、以上工作發(fā)現(xiàn)異常情況立即按緊急情況處理方案進(jìn)行處理。
④巡邏要求:
A、各班對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)不間斷地進(jìn)行巡查,每次巡查間隔時(shí)間不超過(guò)1小時(shí),并在《巡邏簽到表》記錄巡查情況。
B、按要求做好巡邏記錄,詳細(xì)記錄各種情況的時(shí)間、地點(diǎn)、事件、處理情況,并簽名確認(rèn),并及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的異常情況匯報(bào)主管或反映相關(guān)崗位人員,必要時(shí)報(bào)警處理。
C、多看、多聽(tīng)、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)
(3)交接班規(guī)定
①接班隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間集中在保安值班室,交接工作內(nèi)容和近期注意事項(xiàng),并在《對(duì)講機(jī)交接本》上進(jìn)行登記;
②保安員在執(zhí)勤中交換崗位時(shí),首先接班隊(duì)員向交班隊(duì)員敬禮,表示對(duì)上班值勤隊(duì)員辛勤工作的慰問(wèn),交班隊(duì)員回禮,并向接班隊(duì)員交待本班事項(xiàng)。
③交接班時(shí),接班人員必須要對(duì)自己管轄范圍工作區(qū)域的公共設(shè)施、消防設(shè)施等進(jìn)行全面的檢查;車(chē)保員還應(yīng)該對(duì)車(chē)子的數(shù)量,車(chē)身情況進(jìn)行全面的檢查核對(duì),并詳細(xì)了解上一班登記的記錄情況。對(duì)崗位上所有的記錄本都要進(jìn)行認(rèn)真檢查,包括《車(chē)輛保管登記表》上的月保、臨保車(chē)輛的登記情況,要認(rèn)真檢驗(yàn)。
④交班人員要把當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的事情,發(fā)生的問(wèn)題,處理的情況要詳細(xì)清楚的記錄在《值班記錄本》上,未處理完成的事項(xiàng)由交班隊(duì)員繼續(xù)負(fù)責(zé)完成。接班人員對(duì)上一班移交未處理完的事情,要繼續(xù)跟蹤處理,并做好記錄。
⑤接班人員對(duì)崗位上保管的公物工作用品,登記的情況要認(rèn)真的檢查核對(duì)。包括通訊器材、各種設(shè)備的檢查等,發(fā)現(xiàn)缺少或損壞等問(wèn)題,要立即報(bào)告當(dāng)班主管確認(rèn),以明確責(zé)任。
⑥交接完畢后,雙方在值班登記本上簽名確認(rèn),如有其它情況發(fā)生,以簽收接管理服務(wù)方為主進(jìn)行處理
⑦交班時(shí)如發(fā)生意外情況,以交班人員為主進(jìn)行處理,待處理完畢后再換班。當(dāng)班人員必須要等接班人員上崗交接完畢后方能離崗。
(4)來(lái)訪登記
①來(lái)訪登記是一項(xiàng)重要的工作環(huán)節(jié),非學(xué)院師生進(jìn)入一律憑工作證經(jīng)確認(rèn)后放行,并作好登記。沒(méi)有識(shí)別卡或身份不明的一律拒絕進(jìn)入學(xué)院區(qū)域。
②來(lái)訪者要清楚填寫(xiě)所要找的部門(mén)、姓名、事由等然后由工作人員指引進(jìn)入。
③保安員要做到彬彬有禮,給客人講明進(jìn)入的規(guī)定。