2023年8月至9月，上蔡縣分公司黨支部針對保安員思想狀況進行了摸底調(diào)研，主要采取下發(fā)無記名調(diào)查問卷方式進行。問卷內(nèi)容調(diào)研涉及面較廣，經(jīng)調(diào)查分析，調(diào)研結(jié)果基本反映了分公司保安員目前現(xiàn)狀整體思想狀況。

一、基本情況

問卷調(diào)查采取無記名方式進行，內(nèi)容涉及對分公司以及工作的認識、對上級工作的評價、工作環(huán)境和壓力評估以及心理建設(shè)等方面。問卷按保安員總數(shù)15%左右比例發(fā)放，共發(fā)放問卷210份，收回210份，回收率100%。參與問卷調(diào)研的管理人員12人、占15%，一線保安員198人、占85%。40歲以下青年保安員占98人、占45%，41歲至50歲保安員80人、占36%，51歲以上保安員20人、占18%；黨員32人，占15.2%，群眾178人、占84.8%。

二、背景意義

分公司承擔(dān)著金融系統(tǒng)、黨政部門及電力企業(yè)等重點部位的守押和保衛(wèi)任務(wù)，本次保安員思想狀況調(diào)研主要是掌握當(dāng)前保安員思想狀況，同時也是新時期分公司全面建設(shè)的需要。當(dāng)前，分公司保安員年齡結(jié)構(gòu)兩極分化嚴重，老齡化日漸突出，隨著分公司發(fā)展的不斷推進以及新時期社會思潮的變化，分公司保安員思想呈現(xiàn)出新變化新特點，保安員思想觀念多元多樣多變趨勢明顯。與新形勢新任務(wù)的要求相比，分公司思想工作還存在一定薄弱環(huán)節(jié)，如經(jīng)常性思想工作不到位、工作機制不順暢、工作方法較單一、隊伍素質(zhì)普遍偏低等，這就迫切要求分公司各級黨群組織和管理部門從維護安全發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，充分認識加強和改進新形勢下分公司思想政治工作的必要性緊迫性，進一步增強工作的責(zé)任感和使命感，實現(xiàn)穩(wěn)定與發(fā)展同步相符，凝心聚力，實現(xiàn)保安員和企業(yè)共進步同發(fā)展。

三、主要內(nèi)容及分析

(一)保安員對分公司的認識

1.你認為分公司跟你的關(guān)系是什么？統(tǒng)計中，令人欣喜的是31%的保安員認為分公司是“事業(yè)發(fā)展的平臺”，62%的保安員認為是“安身立命的場所”。

2、在“你認為未來分公司的前景會如何變化？”答案中，89%認為“會更好”，8%的保安員認為“差不多”和“說不清”，只有3%的保安員認為“會變差”。  

表明至少93%的保安員認同自己與企業(yè)是“命運共同體”，絕大多數(shù)保安員對分公司發(fā)展抱有信心，對企業(yè)有較高的的認同度和滿意度

（二）保安員對上級工作的評價

1、有37%的保安員認為上級能“經(jīng)常”開展交心談心，31%的保安員認為“偶爾”能進行；25%的保安員感覺“極少”開展，7%的保安員“沒有”機會與上級交心談心。

2、在統(tǒng)計“你希望上級如何改進工作方法？”中，“經(jīng)常深入基層”和“經(jīng)常交心談心”占絕大多數(shù)，分別為41%和38%，12%的保安員希望“虛心聽取意見建議”，7%希望“嚴格執(zhí)行管理制度”，2%希望“多解決實際問題”。

數(shù)據(jù)表明，各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層還不夠經(jīng)常，與保安員交心還不夠深入?；鶎?/span>保安員更多的是希望上級領(lǐng)導(dǎo)具備務(wù)實的工作作風(fēng)，傾聽他們的心聲。

（三）保安員自身工作評價

1、87%的保安員與同事共事感到“愉快”，11%感到“一般”，2%的保安員感到“有時不愉快”。表明保安員隊伍整體較為和諧，發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定向好。

2、“你的工作壓力如何？”，87%的保安員感到壓力“大”、

11%感到“一般”，只有2%的保安員感到“沒有壓力”；同時，工作壓力來源于“工作量太大”的占54%、來自于“直接領(lǐng)導(dǎo)”的占21%、因“自身能力”占18%、來自于“考核制度”的占5%，“安全性”的占2%；87%的保安員認為自己的能力“已盡我所能”，8%的認為“未能完全發(fā)揮”和“沒有施展的機會”，5%的保安員“沒感覺”。在對工作緊迫性的答案中，“很緊迫”的僅占27%，“較緊迫”和“一般”的感受占到71%，感覺“輕松”的占2%。

3、“你認為工作中反映出的最大問題是什么？”，96%的保安員選擇了“安全管理風(fēng)險較大”和“團隊凝聚力較差”。

數(shù)據(jù)分析來看，大多數(shù)保安員認為“工作量太大”“安全管理風(fēng)險較大”導(dǎo)致工作壓力“大”，可能是單位工作時間較長和精神緊張導(dǎo)致的體力和精力超限付出所致。

（四）保安員對薪酬福利的態(tài)度

1、在回答“你最希望分公司能提供什么機會”時，92%的

保安員選擇了“加薪”、5%的保安員希望“培訓(xùn)”、3%的保安員選擇了“調(diào)崗”，沒人選擇“晉升”有些意外。

2、“你認為影響保安員積極性的主要因素”的答案95%

集中在了“工資收入”“勞保福利”和“激勵機制”，5%選擇了“個人發(fā)展”“工作氛圍”和“上下級關(guān)系”。

3、88%的保安員認為自己的工資福利待遇在本地本行業(yè)算“中等水平”水平、10%的保安員認為“比較低”，只有極個別認為是“最低”；95%以上的保安員認為目前的薪資與自己的工作質(zhì)量是“匹配”和“基本匹配”的；同時，91%的保安員認識到“薪資較低”是“本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平低”造成的，認為“分配制度不合理”的占7%，認為是“自己競爭力低”的占2%。

4、95%以上的保安員對分公司目前的綜合福利感到“滿意”和“基本滿意”。

以上數(shù)據(jù)分析認為，薪酬福利待遇永遠都是企業(yè)保安員最為關(guān)注的熱點，同時保安員也能較為清醒地認識到?jīng)Q定薪資福利的因素不僅僅是分公司，還有行業(yè)形勢和自身素質(zhì)。同時，保安員對自身發(fā)展渴求度不高，工作人才培養(yǎng)機制亟待完善。

（五）保安員隊伍穩(wěn)定因素

1、100%的保安員“沒有”離職的念頭。

2、在“你認為有哪些原因可能導(dǎo)致你離職?”的答案中，

“工作氛圍差”“團隊凝聚力低”和“待遇太低”較為集中，占85%左右，“自我發(fā)展空間狹小”和“想從事新的行業(yè)”占15%左右。

3、希望分公司在工作之余，“多提供掙錢機會”的占87%、“多提供活動機會”的占8%、“多提供培訓(xùn)機會”的占3%。

數(shù)據(jù)說明目前分公司保安員對自身定位較為明確，保安員隊

伍較為穩(wěn)定，除了薪資待遇，保安員仍較為看重工作氛圍和團隊建設(shè)。

（六）保安員自我認識

1、保安員“平時最關(guān)注的信息類別”較為集中在“軍事

體育”和“社會新聞”，總體占到82%左右，其它幾類較為平均。

2、“你認為自身存在哪些問題？”的答案中，“工作

能力不夠”占到83%，選擇“社會適應(yīng)能力不強”和“缺乏生活激情”的50%左右，認為“風(fēng)險意識不高”占35%左右。

以上數(shù)據(jù)可以看出，保安員隊伍整體較為積極向上，由

于整體年齡偏大和素質(zhì)較低，導(dǎo)致社會適應(yīng)能力較差、缺乏活力。

四、基本結(jié)論

總的看來，分公司保安員整體思想狀況是穩(wěn)定、健康、向上的，對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度。近年來，分公司不斷加強黨建思想政治工作，通過創(chuàng)建“全國先進保安服務(wù)分公司”，有力促進了分公司保安員思想狀況的整體提高，保安員價值觀念、思想道德、敬業(yè)精神等有較大提升。多數(shù)保安員熱愛分公司，理解分公司發(fā)展中存在的困難，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際行動關(guān)心企業(yè)發(fā)展。

同時，分公司仍存在部分領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不實，工作不深入不扎實，思想工作流于形式等問題亟待解決。

五、工作建議

1、加強對各部門領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)教育和個人修養(yǎng)提升培訓(xùn)，對加強和穩(wěn)定隊伍建設(shè)具有重要現(xiàn)實意義。加強領(lǐng)導(dǎo)全方位素質(zhì)培養(yǎng)，教育管理方法提升，使之能夠內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。

2、各級主要負責(zé)人要深入基層、廣泛開展經(jīng)常性思想工作，把各項政策、制度、措施給基層保安員講清楚，做好解疑釋惑、增進共識，關(guān)心保安員疾苦、傾聽保安員呼聲，在解決實際問題的過程中解決好思想問題。

3、廣泛征集保安員對分公司經(jīng)營管理、教育培訓(xùn)、黨建文化等各項工作的意見和建議。進一步轉(zhuǎn)變保安員思想觀念，消除保安員的消極思想，激發(fā)保安員的愛崗敬業(yè)精神，調(diào)動他們的工作積極性。

4、加強對保安員進行持續(xù)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力等方面的培訓(xùn)實踐。要鼓勵保安員崗位成才，結(jié)合分公司機構(gòu)設(shè)置和管理需求，有針對地培養(yǎng)管理人才。

5、加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)保安員用正確方式處理人際關(guān)系、表達利益訴求。要高度重視和密切關(guān)注基層保安員多方面心理感受和情緒反應(yīng)，要加強心理危機干預(yù)工作，妥善應(yīng)對重大心理危機事件。

6、制定具有公平性、競爭性、激勵性的績效考核機制和薪酬待遇提升機制，加強企業(yè)文化建設(shè)，增強保安員對企業(yè)的認同感、忠誠感和歸屬感，為保安員提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和寬松的發(fā)展空間，才能實現(xiàn)保安員隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。