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雙爭”評比系列報道(七)

2023-04-18       作者:駐馬店保安公司       點擊數(shù):


女監(jiān)控值機員的敬業(yè)與奉獻

——記市保安公司技防分公司郵政監(jiān)控室值機班長何紅洋

 

何紅洋,女,2014年8月入職駐馬店市保安服務(wù)有限公司 ,現(xiàn)任郵政駐馬店分公司監(jiān)控中心值機班班長。從事保安工作以來,何紅洋遵守公司規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),她以高度的事業(yè)心、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,贏得客戶單位的信任,連續(xù)多年被公司評為優(yōu)秀保安員。

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何紅洋剛到監(jiān)控室時 ,深知自己缺乏對電腦知識和監(jiān)控系統(tǒng)的了解 ,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,認真學(xué)習電腦和監(jiān)控系統(tǒng)的操作流程。通過認真學(xué)習,?刻苦鉆研,何紅洋成為郵政監(jiān)控室中的業(yè)務(wù)標兵。

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有次夜間值班,一個客戶在ATM機取款時,因醉酒操作失誤銀行卡被吞,客戶情緒有些激動,開始用手捶打機器。何紅洋發(fā)現(xiàn)情況后立即啟動應(yīng)急預(yù)案,先用語音系統(tǒng)呵止其破壞行為,并及時通知110和巡邏人員出警查看。通過她及時得當?shù)奶幹茫苊饬丝蛻魡挝坏呢敭a(chǎn)損失。

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還有一次夜班,一網(wǎng)點發(fā)生報警,從監(jiān)控畫面上看沒異常情況,按要求何紅洋可以把警情作誤報處理,可她不放心,急忙通知巡邏隊員前去查看,確認無事后她才放心。

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何紅洋是一個細心且熱心的人,她對同事更是關(guān)心和無微不至地照顧。去年疫情期間,家人發(fā)高燒,她顧不上照顧堅持值班。班組有位同事家中有急事需要替班,她二話不說替同事排憂解難,連續(xù)堅守在工作崗位上,只能抽空用電話指導(dǎo)家人治療。正是由于她熱心助人,大家如今都形成了有事找何班長的習慣。

?何紅洋以對工作的熱愛和對同事無私的關(guān)心贏得大家一致好評。她用愛心、耐心、責任心感染著身邊的每一個人,激勵大家為保安公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

                                (技防分公司  周方媛)


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