企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂。
一、普及企業(yè)文化 深化企業(yè)精神
企業(yè)文化體現(xiàn)在公司運(yùn)營的任何一個(gè)細(xì)微的地方。新員工入職,最先感受到的是這個(gè)公司的氛圍,包括辦公環(huán)境和同事之間的相處情況,以及老員工對(duì)待新員工的態(tài)度等。公司的每個(gè)角落,每個(gè)員工可能都散發(fā)著一個(gè)公司的企業(yè)文化。老員工隨著在企業(yè)時(shí)間的增加,對(duì)企業(yè)文化會(huì)有更加深刻的認(rèn)識(shí),可能剛開始對(duì)企業(yè)的某些文化不認(rèn)可。但是,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,更加貼合員工的發(fā)展,兩者會(huì)不斷的磨合,慢慢融合。任何一家保安企業(yè),都要形成自身特色的企業(yè)文化,并重視本企業(yè)文化的普及,從新員工到老員工,每個(gè)人都要認(rèn)知企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)精神。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 提升服務(wù)品質(zhì)
保安企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),毋庸置疑,保安企業(yè)文化便要強(qiáng)化隊(duì)員們的服務(wù)意識(shí),為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)我們的隊(duì)員逐步提升自我修養(yǎng)和技能時(shí),客戶對(duì)我們的認(rèn)可度也會(huì)提高,那樣雙方便會(huì)合作融洽,從而提升本企業(yè)的競爭力,增加市場份額。
三、豐富文化內(nèi)涵 打造核心競爭力
企業(yè)文化是一個(gè)多元化的理念,保安企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營理念、服務(wù)理念、核心價(jià)值觀和人力資源管理理念等方面逐步豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。通過文化內(nèi)涵的豐富,形成自身的核心競爭力,穩(wěn)固在本行業(yè)中的地位,成為行業(yè)標(biāo)桿。